Dans un monde hyperconcurrentiel, transformer les clients en acheteurs fidèles est un défi majeur pour les entreprises. Acquérir un nouveau client coûte 5 à 25 fois plus cher que de retenir un client existant. Alors, votre application de fidélité est-elle…
Lire la suiteDe plus en plus de foyers français profitent de la mutualisation d’abonnements numériques. Ce phénomène, autrefois marginal, est désormais une composante essentielle du paysage du commerce en ligne, changeant la façon dont les consommateurs accèdent aux services et dont les…
Lire la suiteDans le monde compétitif du commerce en ligne, où les marges sont souvent réduites, déterminer un prix de vente Hors Taxe (HT) approprié est essentiel pour le succès de votre activité. Un prix mal calculé peut impacter négativement votre rentabilité…
Lire la suiteLe succès d’une plateforme e-commerce repose en grande partie sur son infrastructure réseau. Chaque seconde compte, et l’impatience des clients en ligne est une réalité. Assurer une expérience utilisateur rapide et fluide est donc primordial pour fidéliser votre clientèle et…
Lire la suiteImaginez : vous êtes un fabricant de bijoux français qui vend en ligne aux États-Unis, au Japon et en Australie. Comment gérez-vous les différentes impositions (TVA, GST, etc.) et comment présentez-vous vos prix de manière claire et transparente à chaque…
Lire la suiteLa vente additionnelle, qui englobe l’upselling et le cross-selling, est un levier puissant pour optimiser le revenu par client. En se concentrant sur la valeur que vous pouvez offrir à vos clients existants, vous pouvez augmenter significativement votre rentabilité sans…
Lire la suiteAvez-vous déjà envisagé de changer de registrar pour votre nom de domaine, mais hésitez devant la complexité apparente de la procédure ? Peut-être êtes-vous insatisfait des tarifs élevés, du support client peu réactif, ou des fonctionnalités limitées proposées par votre…
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Si vous gérez un e-commerce, vous êtes probablement conscient de l’importance de la promotion de clôture pour votre activité. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, la promotion de clôture est une stratégie marketing qui vise à…
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Ces dernières années, l’e-commerce B2B s’est imposé comme un acteur majeur dans le monde des affaires. Les entreprises ont de plus en plus recours au digital pour découvrir de nouveaux clients, accroître leurs revenus et optimiser leur rentabilité. Cependant, mettre…
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La gestion des stocks est un élément clé de l’e-commerce et il est crucial pour les entreprises de maîtriser les fondamentaux de cette activité. Cela implique de comprendre les coûts et les impacts liés aux niveaux de stocks, ainsi que…
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